Narudžbe FAQ

FAQ

• 1. Zahtevi minimalne količine narudžbe (MOQ)
  Većina naših proizvoda ima nizak MOQ, obično oko 1 komada ili 10 setova. Molimo kontaktirajte nas direktno za konkretnije detalje i da bismo razgovarali o svojim zahtjevima.
• 2 Da li nudite popuste ili kupone?
  Da, nudimo popuste za veće narudžbe. Za narudžbe veće od 100 setova razmotrit ćemo pružanje posebnih cijena. Molimo kontaktirajte u naš prodajni tim za detaljne informacije i popuste.
• 3 Mogu li dobiti uzorak prije nego što stavim skupno narudžbe?
  Apsolutno! Pružamo uzorke tako da možete procijeniti kvalitetu naših proizvoda prije nego što izrađujete skupno kupovinu. Molimo kontaktirajte nas za uzorke zahtjeva.
• 4. Kada će biti poslana moja narudžba?
  Cilj nam je otpremiti narudžbe u roku od 3 radna dana nakon što se postavi vaša narudžba. Međutim, za vrlo velike ili prilagođene narudžbe, može doći do kašnjenja. Ako je to slučaj, obavještavat ćemo vas i raditi s vama kako biste osigurali pravovremenu isporuku.
• 5 Mogu li primiti svoju narudžbu određenim datumom?
  Ako imate određeni rok za svoju narudžbu, obavijestite nas prije slanja narudžbe. Dat ćemo sve od sebe da upoznamo vašu vremensku traku.
• 6. Da li nudite veleprodajne cijene?
  Da, nudimo konkurentne veleprodajne cijene za skupne narudžbe. Obratite se našem prodajnom timu kako biste razgovarali o svojim specifičnim potrebama i detaljima cijene.
• 7 Kako mogu naručiti za vaše kupatilo proizvode?
  Da biste naručili za kupatilo proizvode kao što su vanitet, kade ili umivaonike, možete posjetiti našu web stranicu ili pružiti naš tim za korisnike. Navedite svoje postavke proizvoda, količinu i sve zahtjeve prilagođavanja i mi ćemo vam pomoći u procesu naručivanja.
• 8 Mogu li stavljati mješovitu narudžbu?
  Da, dopuštamo vam da pomiješate različite boje, stilove i vrste proizvoda u vašoj narudžbi. Samo nam javite svoje zahtjeve, a mi ćemo ih smjestiti.
• 9. Koji je vaš tijek rada za provjeru proizvoda?
  Naš proverski tijek rada uključuje podnošenje kupca specifikacija proizvoda, našu dizajnersku ekipu Pregled i pružanje digitalnih dokaza, povratnih informacija kupaca, stvaranje fizičkih uzoraka i konačno odobrenje prije proizvodnje.
• 10. Nešto nije u redu s mojom narudžbom, šta da radim?
  Ako naiđete na bilo kakva pitanja s vašom narudžbom, poput oštećenih ili pogrešnih predmeta, obratite se našem timu za korisnike u info@mohomliving.com u roku od 7 dana od primitka vaše narudžbe. Radit ćemo s vama da se problem riješimo odmah.
• 11. Koja je minimalna količina narudžbe za kupaonicu vanity?
  Moq za kupaonicu vanity obično započinje na 1 komadu. Međutim, obratite se našem prodajnom timu kako biste razgovarali o specifičnim dostupnošću i cijenama proizvoda.
• 12 Da li nudite mogućnosti prilagođavanja za kupaonice?
  Da, nudimo mogućnosti prilagođavanja za naše proizvode. To uključuje personalizirane dizajne, boje i brendiranje. Mogu se primijeniti dodatni troškovi, ovisno o složenosti vaše prilagodbe. Molimo pogledajte naš prodajni tim za više detalja.
• 13. Koji su prihvaćeni načini plaćanja za skupne narudžbe?
  Prihvatamo bankovne transfere, kreditne kartice i Paypal za sve skupne narudžbe. Molimo kontaktirajte nas kako bismo dogovorili najprikladniji način plaćanja za vas.
• 14. Kako će biti pakovana moja narudžba?
  Sve narudžbe se pažljivo prepune kako bi se osigurala sigurna isporuka. Pakovanje uključuje zaštitnu oblogu za sprečavanje oštećenja tokom tranzita. Prednoživimo osigurati sigurnost i povjerljivost vaše narudžbe.